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網(wǎng)絡(luò)廣告:強(qiáng)迫性視覺注意不等于有的放矢
作者:劉華 時(shí)間:2004-8-11 字體:[大] [中] [小]
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在多樣化的網(wǎng)絡(luò)廣告形式中,彈出窗口廣告可謂一直以來的強(qiáng)勢廣告“黃金段”。然而,7月26日,新浪網(wǎng)CEO汪延首次承諾新浪一年后消滅彈出式廣告;7月27日,來自同一家媒體的消息稱,搜狐網(wǎng)首頁從本月開始,已不再接受彈出式與流媒體廣告訂單。
以封殺的名義商業(yè)炒作?
這次新浪網(wǎng)和搜狐網(wǎng)相繼通過主流平面媒體傳遞的關(guān)于一年內(nèi)封殺和一個(gè)月內(nèi)封殺彈出廣告的做法,充其量,是對彈出廣告這一網(wǎng)絡(luò)廣告形式的擯棄,而且,還不是強(qiáng)有力的承諾與擯棄。
搜狐網(wǎng),雖然在媒體傳播上比新浪網(wǎng)慢了一拍,卻后承諾者卻比新浪網(wǎng)的一年內(nèi)承諾更果斷、更眼前,一個(gè)月內(nèi)。但,僅僅是對于首頁。
我們知道,門戶之所以稱為門戶,內(nèi)容多、頻道多是其特點(diǎn)之一,而搜狐目前基本上如搜狐IT等頻道均有彈出廣告,而對于其忠誠網(wǎng)民,則基本上是已經(jīng)把某個(gè)鐘愛的頻道加入了書簽收藏,或已經(jīng)可以直接在地址欄輸入某頻道的子域名。這樣一來,門戶的首頁本身的廣告效果就大大降低。
"躲避首頁",是筆者一直以來對門戶網(wǎng)站甚至一些專業(yè)領(lǐng)域的門戶網(wǎng)站在實(shí)際訪問中的常規(guī)做法。因?yàn),首頁往往因(yàn)槠湟痪W(wǎng)之首的先鋒地位,為門戶重視、為廣告主重視。但,聰明的用戶已開始躲避首頁。相對于各個(gè)頻道首頁,整個(gè)首頁的內(nèi)容無非是一些簡單的分類導(dǎo)航、內(nèi)容導(dǎo)航,而且,頁面越拉越長,廣告多多,用戶的"心靈之窗"在看門戶首頁的時(shí)候怎一個(gè)"晃"字了得?
某種程度上,我們可以說,搜狐首頁的彈出廣告封殺與否,對于很多有一定上網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)民來說,都已經(jīng)沒有太多的現(xiàn)實(shí)意義。因?yàn)樗麄兒苌俟馀R首頁。而且有越來越多的工具提供廣告攔截功能,彈出窗口已經(jīng)成了幾近于無效的"垃圾廣告位"。雖然還能僥幸獲得相當(dāng)可觀的彈出率、顯示次數(shù)、點(diǎn)擊次數(shù),但其副作用已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于廣告對廣告主的積極效果。
這個(gè)時(shí)候,搜狐首頁封殺彈出廣告就顯得很商業(yè)味了,一則是對新浪網(wǎng)承諾的一個(gè)緊急反應(yīng);再則是對逐漸無效的首頁彈出廣告的一個(gè)"安樂死",而非在眾多網(wǎng)民的吐沫星中溺水。算是給自知之明、早該如此的做法,來了一次傳播炒作。
對此,再看新浪網(wǎng),一年內(nèi)封殺彈出廣告,而且僅僅是承諾,是否能夠兌現(xiàn)?是兌現(xiàn)其網(wǎng)站所有頁面的所有彈出廣告?還是僅僅像搜狐一樣只封殺首頁的彈出廣告呢?業(yè)內(nèi)對新浪在國內(nèi)門戶中的評價(jià)一直都是領(lǐng)先者甚至領(lǐng)導(dǎo)者的角色,但,這一次的承諾,雖然看起來比搜狐更沉穩(wěn),給自己留下了一段緩沖時(shí)間,但,僅僅對彈出廣告這種網(wǎng)絡(luò)廣告形式的一種不強(qiáng)有力的封殺承諾,還很不夠。
封殺的不該只是彈窗
很長時(shí)間以來,新浪科技和搜狐IT是筆者每天都要訪問N次的頻道,但最近一兩個(gè)月,筆者對他們卻開始小心了。
搜狐IT,前一段時(shí)間,登陸后,隔不了多久就會自動刷新頻道首頁,而且反復(fù)刷新。雖然刷屏并非廣告,但有時(shí)候正在看三屏的某些內(nèi)容,卻猛地就刷新到了首屏,好不自由,干擾性大。
新浪的科技頻道,最近則經(jīng)常在登陸后不久彈出安全設(shè)置警告--提示安裝其Igame控件。對此,不僅影響速度,更干擾用戶快速獲取信息,很是煩了一段時(shí)間。雖然沒辦法不看這些門戶網(wǎng)站的主力頻道,但從此多了戒備之心,且已經(jīng)開始減少每天的訪問量。
這僅僅是兩個(gè)例子,對于整個(gè)的網(wǎng)絡(luò)廣告而言,從性質(zhì)上,我們可以參考電視報(bào)紙廣告分為硬廣告和軟廣告,對此,硬廣告的形式隨著FLASH動畫廣告、流媒體等技術(shù)的不斷進(jìn)步,形式已經(jīng)五花八門,除了常規(guī)的通欄、旗幟等,什么所謂的雙胞胎浮動廣告、揭角廣告,有的甚至是用戶在打開頻道首頁時(shí)猛地出現(xiàn)大幅圖片或動畫廣告,幾十秒后自動消失。不難看出,對網(wǎng)絡(luò)廣告,可謂是企業(yè)用了新,門戶在形式開發(fā)上更是用了心。
這些的效果我們也都承認(rèn),因其獨(dú)具的強(qiáng)迫性視覺注意效果,使得顯示、點(diǎn)擊率都很高。但,卻是一種強(qiáng)奸,一種對網(wǎng)絡(luò)自由和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的強(qiáng)奸。對網(wǎng)民選擇權(quán)和自愿權(quán)益的一種視而不見,是憑借網(wǎng)站方技術(shù)主動權(quán)讓網(wǎng)民不得不被動接受的霸權(quán)式廣告。
強(qiáng)迫性視覺注意不等于廣告的有的放矢
讓門戶想不到的可能是,那些搜索引擎網(wǎng)站的廣告,連圖片都沒有,就一些簡單的再簡單不過的文字連接,怎么就如此火爆、如何讓廣告主看重呢?
一直以來,門戶上的廣告是越來越多、越來越好看,視覺沖擊力越來越強(qiáng),畫幅大、形狀怪異,然而,這些撩人眼球的花哨廣告,其效果卻并非隨之增強(qiáng)。相反,廣告越多,給用戶帶來的干擾度越大。當(dāng)用戶感到因繁雜的廣告讓自己的瀏覽并不自由的時(shí)候,他可能立即就會離開,抑或,當(dāng)看完所需要的內(nèi)容后就會馬上離開。
而搜索引擎廣告和門戶的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)廣告,兩者最大的區(qū)別在于,前者乃主動迎合受眾需求,后者則是利用網(wǎng)站自身的技術(shù)主宰權(quán),變著法兒的讓受眾被動接受廣告。
搜索引擎的廣告,貴在其有效需求與目標(biāo)受眾的鎖定上,在這上面的文字廣告,雖然看起來不美不動感,但切合網(wǎng)民的需要。門戶上面的網(wǎng)絡(luò)廣告,雖然"畫面好看量又足",但卻是在用上億的頁面訪問量去撞零星的有需求的消費(fèi)者。
雖然憑借門戶強(qiáng)悍的人氣,即使只有1%甚至更少的點(diǎn)擊率,門戶的廣告依然能給廣告主帶去偌大的營銷傳播效果。然而,這里的營銷傳播卻非廣告促進(jìn)。
電視廣告,分形象片和功能片。這樣的網(wǎng)絡(luò)廣告大抵就算作形象片,看了就看了,大家對你這個(gè)品牌了解了或加深了印象。但功能廣告的作用卻能讓你的產(chǎn)品促進(jìn)銷售,或者讓企業(yè)在某一階段的品牌提升或消費(fèi)細(xì)分計(jì)劃得以有效實(shí)現(xiàn)。
筆者的看法是,要把網(wǎng)絡(luò)廣告的強(qiáng)迫性視覺沖擊與注意變成不能不看的受眾需要。把消費(fèi)者被動接受廣告轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃涌磸V告,把八竿子打不著的廣告投放形式轉(zhuǎn)變?yōu)橄嚓P(guān)性廣告,如,與新聞內(nèi)容的相關(guān)等。把看了就看了轉(zhuǎn)變?yōu)榭戳瞬话卓矗馨褟V告主和廣告受眾想著法兒互動起來。
彈窗該封,理念該改
話說回來了,門戶能在彈窗是金的利益誘惑外,能大膽承諾封殺彈窗,這總歸是好事。畢竟,以后我們可能就可以放寬了心的上搜狐、新浪的首頁,而不用擔(dān)心煩人的彈窗再惹人煩。
然而,光封殺彈出廣告這樣一種廣告形式,也是不夠的。重要的,是在于,門戶們能不能敢于封殺掉自身多年來的網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鹘y(tǒng)運(yùn)作理念和模式,在短信業(yè)務(wù)滑坡的事實(shí)下,來一次網(wǎng)絡(luò)廣告的新革命,像做內(nèi)容一樣把廣告的模式和形式做到老百姓的心坎里。封殺并非止步,反而是為了促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)廣告更健康的大發(fā)展,為其廣告主帶來更理想的傳播與促進(jìn)效果。
網(wǎng)民上網(wǎng)的目的,獲取信息、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,或聊天娛樂,或工作聯(lián)絡(luò)。正如沙塵暴是出行者不喜歡的,塞車是討人煩的,惡意加塞的行為是會引起公憤的。
網(wǎng)絡(luò)廣告的目的,推廣品牌、傳播企業(yè)或產(chǎn)品信息、樹立形象或促銷產(chǎn)品,加強(qiáng)消費(fèi)者對品牌的記憶,聯(lián)絡(luò)感情,喚醒消費(fèi)。
而俗話說不打笑臉人,名言說尊重別人才能得到別人的尊重。其實(shí),網(wǎng)絡(luò)廣告同樣如此。要想讓消費(fèi)者喜歡廣告、尊重企業(yè)、認(rèn)可產(chǎn)品、購買使用,廣告不僅要傳遞信息,還要選擇正確的方式,不僅主動送笑臉,還要彬彬有禮,兩廂情愿,而不能強(qiáng)硬、逼迫消費(fèi)者接受你的信息。
一直以來,門戶們都是不斷通過提供免費(fèi)郵箱等各種應(yīng)用服務(wù),新聞、社區(qū)等各種內(nèi)容與功能來最大化的網(wǎng)聚人氣。人的力量,不僅托起了一個(gè)個(gè)門戶,更吸引了無數(shù)廣告主在門戶上投放廣告。
然而,人的力量同樣還能讓門戶忠誠度減弱、美譽(yù)度降低,若只從最大化賺取廣告費(fèi)的角度看網(wǎng)絡(luò)廣告,不加以創(chuàng)新,不尊重用戶自由和體驗(yàn),門戶就很可能不再是那個(gè)強(qiáng)有力的門戶,門戶上的廣告。
劉華,營銷策劃人,專欄作者。長期致力于IT互聯(lián)網(wǎng)、商業(yè)零售、消費(fèi)電子品領(lǐng)域的市場研究和營銷策劃,累計(jì)發(fā)表作品30余萬字。歡迎各位與我聯(lián)系。工作QQ:63209652,MSN:chocnet@msn.com,E-mail:liuhuabiz@yahoo.com.cn